Évaluation et intervention en matière de climat psychologique de travail chez le personnel infirmier : une revue de la littérature
Cette revue de littérature a pour thème central l’influence du climat psychologique de travail et de la satisfaction au travail sur l’intention de quitter chez les infirmières. Plus spécifiquement, il s’agit d’abord d’exposer l’influence des dimensions du climat psychologique de travail, soit les perceptions liées à la nature de l’emploi, au rôle professionnel, à la qualité du leadership, à la qualité de l’équipe de travail ainsi qu’à l’organisation dans son ensemble, sur l’intention de quitter l’organisation ainsi que la profession chez les infirmières. Ensuite, il s’agit de mettre en évidence le rôle médiateur potentiel de la satisfaction au travail dans l’explication du mécanisme par lequel un individu passe d’une perception défavorable des dimensions du climat psychologique de travail aux intentions de quitter. Ce travail se termine sur une recension des pratiques d’évaluation et d’intervention qui pourraient favoriser le succès des démarches d’amélioration du climat psychologique et de la satisfaction au travail auprès des infirmières.
Mots-clés
- climat psychologique de travail
- satisfaction au travail
- intention de quitter
- soins infirmiers