Comme à bien des endroits dans le monde, le Québec n’échappe pas aux réformes de son système de la santé, lesquelles peuvent malheureusement entraîner des obstacles à la qualité des soins, de même qu’une certaine déshumanisation, et ce, tant au regard des soins à la clientèle, qu’au niveau organisationnel, pour les professionnels de la santé. C’est ainsi que le « Modèle humaniste des soins infirmiers - UdeM » (MHSI-UdeM) souhaite offrir une perspective novatrice visant l’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins, de la satisfaction et du bien-être de la clientèle ainsi que celui des infirmières. Tout en respectant leurs influences théoriques, les auteurs présentent leur vision des concepts centraux de la discipline de même que des concepts clés du Modèle, cherchant ainsi à les rendre plus compréhensibles, accessibles et applicables dans la pratique quotidienne des infirmières. Cet article vise à faire connaître le Modèle à la communauté infirmière, à promouvoir son implantation dans toutes les sphères d’activités de la profession infirmière en plus d’en montrer son applicabilité et ses retombées en recherche infirmière. Il apparaît que ce modèle s’avère prometteur dans l’actualisation et le développement d’interventions de soins humanistes auprès de la clientèle.