Expériences et significations du réconfort pour l’infirmière

Ce quatrième et dernier article est consacré à l’analyse des témoignages de onze infirmières ayant vécu une expérience de réconfort avec une personne opérée. Il complète l’article précédent. Six tandems de catégories thématiques congruents et complémentaires émergent de l’analyse des données des patients et des infirmières, laissant entrevoir une adéquation entre l’attente et l’offre. Cependant deux catégories isolées apparaissent : pour le patient « être soutenu spirituellement » et pour l’infirmière « considérer le contexte socio-sanitaire. Cette dernière permet de mettre en lumière le rôle du contexte organisationnel sur les opportunités de réconfort. Les observations directes soutiennent fortement cette catégorie. Deux recommandations pour la gestion des soins terminent cette série de publications.