Évaluation des soins : prise en compte de la qualité de vie des patients et d’éléments relationnels

Cet article apporte un éclairage nouveau sur l’évaluation du soin, dans la mesure où il prend en compte la qualité de vie des patients, mais aussi un certain nombre d’éléments subjectifs et relationnels. Un questionnaire pour évaluer la qualité de vie des patients (« PQVS » ou « Profil de Qualité de Vie Subjective ») a été mis au point et validé sur plusieurs milliers de sujets. Les résultats obtenus présentent plusieurs types d’intérêt. Le questionnaire permet en premier lieu de décrire les populations soignées et de recenser leurs besoins ; il permet également de suivre leur évolution après traitement et de comparer diverses approches. Enfin il apporte parfois des explications complémentaires sur le mécanisme d’action de ces traitements.
L’étude de la relation thérapeutique, particulièrement étudiée dans l’évaluation des psychothérapies, est un élément important à prendre en compte dans tout processus de soin. Divers exemples sont présentés. Une attention particulière a été accordée à l’étude du degré d’accord patient-soignant.