Soignants et bénévoles en institution gériatrique : quelle collaboration ?

Soignants et bénévoles à l’hôpital ont des relations qui sont le reflet de la perception qu’ils ont de leur place dans le système.
L’identité professionnelle en est l’un des enjeux, particulièrement pour les infirmières. Elle se construit à partir des valeurs et des logiques de chacun. Il y a tension si les perceptions internes et externes sont en contradiction.
Le partage du soin entre une multitude d’acteurs crée un morcellement et complexifie la situation. Coordination et coopération sont donc nécessaires. Certains acteurs sont plus à même, de par leur position dite marginal-sécant, d’articuler ces différentes logiques.
A travers la description de la structure bénévole d’un hôpital gériatrique, les points de vue des acteurs (soit en entretiens, soit par questionnaires) sont analysés. Ces éléments nous permettent de comprendre l’évolution du bénévolat. Ce concept est complètement d’actualité dans la société et dans les hôpitaux.